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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12/12/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de formations en ligne proposées par Sharkade sur le site revision-drone.fr.

Le site revision-drone.fr propose des formations pour la préparation aux examens de télépilote de drone (catégories A1/A3, A2, exploitation commerciale) ainsi que des modules de révision et d'entraînement.

2. Identification du vendeur

Raison sociale : Sharkade

Site web : revision-drone.fr

Email : contact@revision-drone.fr

Responsable de traitement des données : Sharkade

3. Prix

Les prix des formations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les prix peuvent être modifiés à tout moment par Sharkade, mais les formations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Sharkade se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de défaut de paiement, de paiement partiel ou d'incident de paiement.

4. Commande et validation

Le client passe commande en suivant les étapes suivantes :

  • Sélection de la ou des formations souhaitées
  • Vérification du récapitulatif de la commande
  • Renseignement des informations personnelles (nom, prénom, email, adresse, téléphone)
  • Acceptation des présentes CGV et de la Politique de confidentialité
  • Choix du mode de paiement (carte bancaire ou PayPal)
  • Validation du paiement

La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente. Un email de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue de manière sécurisée via :

  • Carte bancaire : paiement sécurisé via notre prestataire de paiement
  • PayPal : paiement via compte PayPal

Les informations de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Accès aux formations

Après validation du paiement, le client reçoit immédiatement ses identifiants de connexion (si nouveau client) et l'accès aux formations achetées est activé instantanément.

Les formations sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7 pendant une durée illimitée, sauf mention contraire explicite lors de l'achat.

7. Droit de rétractation

Important : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et pour lequel il a renoncé à son droit de rétractation.

En validant votre commande et en acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez expressément :

  • Que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement après le paiement
  • Que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours

Pour toute question ou insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter à contact@revision-drone.fr afin de trouver une solution amiable.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site revision-drone.fr (textes, images, vidéos, QCM, cours, etc.) sont la propriété exclusive de Sharkade et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Sharkade.

Le client s'engage à utiliser les formations uniquement pour son usage personnel et à ne pas les partager, reproduire ou revendre.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées par Sharkade conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Responsabilité

Sharkade met tout en œuvre pour assurer la qualité et l'exactitude des contenus de formation proposés. Cependant, Sharkade ne saurait être tenue responsable :

  • De l'échec du client à un examen ou test officiel
  • Des interruptions temporaires du site pour maintenance ou mise à jour
  • Des problèmes techniques liés à la connexion internet du client
  • De l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion par un tiers

11. Service client

Pour toute question, réclamation ou assistance, vous pouvez contacter notre service client :

Email : contact@revision-drone.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

12. Résolution des litiges

En cas de litige, le client peut avoir recours à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Sharkade.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents.

14. Modification des CGV

Sharkade se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.